FAQ — Toutes vos questions sur SafeCraft

Trois formules mensuelles sans engagement : Starter à 9,99 €/mois (jusqu'à 5 joueurs), Confort à 14,99 €/mois (jusqu'à 10 joueurs) et Premium à 19,99 €/mois (jusqu'à 20 joueurs). Le launcher, les mods et les sauvegardes automatiques sont inclus dans toutes les formules.

Oui, l'abonnement est sans engagement. La résiliation prend effet en fin de période payée. Votre monde est conservé 30 jours après résiliation : si vous revenez, vous retrouvez tout.

Oui ! Les bons cadeaux de 1, 2, 3, 6 ou 12 mois sont parfaits pour un anniversaire — de la part des grands-parents par exemple. Le parent active le bon et configure le serveur en quelques clics.

Oui. Chaque joueur doit posséder une licence Minecraft Java Edition, achetée une seule fois sur minecraft.net (environ 30 €). SafeCraft fournit le serveur et le launcher, pas le jeu lui-même.

SafeCraft fonctionne avec Minecraft Java Edition, la version PC (Windows, Mac, Linux). Les versions console et tablette (Bedrock) ne sont pas compatibles avec les serveurs Java. Avantage de Java : aucun achat intégré dans le jeu et un choix de mods beaucoup plus large.

Vous invitez chaque joueur par email depuis votre espace parent. Chaque invité reçoit un lien pour télécharger le launcher SafeCraft, qui configure tout automatiquement : pas d'adresse IP à taper, pas de version à choisir, pas de mods à installer. Il clique sur « Jouer » et arrive sur votre serveur.

Oui, un pack de mods soigneusement choisis est inclus : performances (Sodium, Lithium), décoration et construction, nature et animaux, carte du monde consultable en ligne, et plus. Tous les mods sont testés, sans achat, et installés automatiquement par le launcher.

Le support se fait par email en français, avec de vraies réponses humaines. Les problèmes les plus courants (Java manquant, pare-feu, version) sont traités automatiquement par le launcher.

Oui, c'est le cœur du service : le serveur est en liste blanche permanente — seuls les joueurs que vous avez explicitement invités peuvent s'y connecter. Aucun inconnu ne peut entrer, ni voir le serveur, ni communiquer avec vos enfants. Pour comprendre pourquoi c'est le point clé, lisez notre guide Minecraft est-il sûr pour votre enfant ?

Non : le monde est sauvegardé automatiquement chaque jour. En cas de gros accident en jeu (incendie, explosion, erreur), nous pouvons restaurer une sauvegarde antérieure sur simple demande.

Sur nos serveurs situés en Europe, opérés depuis la Belgique par Trigones SRL. Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD — un point important s'agissant de joueurs mineurs.

Oui. La formule Premium (20 joueurs) convient à une classe ou un groupe de stage. La liste blanche et le launcher sans configuration en font une solution simple à déployer sur un parc de machines. Contactez-nous pour les besoins spécifiques.

Realms est le service officiel de Mojang : simple mais limité (pas de vrais mods, peu de contrôle). SafeCraft ajoute un launcher qui installe tout automatiquement, un pack de mods complet, des sauvegardes restaurables, un hébergement européen et un espace parent. Le comparatif détaillé est dans notre guide du serveur Minecraft familial.